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如何提升企業(yè)軟實(shí)力?

http://casecurityhq.com 2011-10-18 17:26 來源:中國自動(dòng)化學(xué)會(huì)專家咨詢工作委員會(huì)

   金融危機(jī)以后,面對(duì)著以出口導(dǎo)向的深圳企業(yè),徐少春陷入了更深層的思考,如何引導(dǎo)未來中國將由“中國制造”向“中國智造”轉(zhuǎn)變。“金融危機(jī)是中國企業(yè)的一次‘體檢’,它能幫助中國企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身的危機(jī),更可以進(jìn)一步推動(dòng)中國企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新及管理創(chuàng)新。”這句話在多個(gè)場(chǎng)合被徐少春反復(fù)提及。

  金蝶業(yè)績持續(xù)向好,金融危機(jī)中不少企業(yè)的“中國管理模式”的成功,讓徐少春對(duì)金融危機(jī)的樂觀判斷有了更多底氣。自2008年開始,金蝶用了3年時(shí)間打造“中國管理模式”。徐少春解釋,未來10年將有更多中國企業(yè)加入到全球化的競(jìng)爭行列中。中國以前的那種高速增長模式已經(jīng)一去不復(fù)返了,取而代之的是一種持續(xù)穩(wěn)定的增長模式。而文化、地域的差異使得管理模式不可照搬照抄,這需要盡快梳理出中國管理模式,走出一條自己的道路。

  現(xiàn)在,這位曾經(jīng)雄心勃勃地引領(lǐng)著中國管理軟件產(chǎn)業(yè)三次革命的行業(yè)領(lǐng)袖,又開始了他新的征程,積極致力于中國管理智庫的建設(shè),把推動(dòng)創(chuàng)新的中國管理模式理念作為他與金蝶矢志不渝的使命,不遺余力地四處奔走,激勵(lì)著社會(huì)各界人士充滿自信地推進(jìn)中國管理現(xiàn)代化事業(yè)。中國管理模式也在從原來的不被理解,到而今匯集了一大批專家學(xué)者,通過實(shí)地到企業(yè)調(diào)研的方式,致力于總結(jié)、梳理、推動(dòng)中國管理模式的思想體系,傳播最佳實(shí)踐,為中國管理模式樹立典范和標(biāo)桿。

  從2008年起,金蝶聯(lián)合國內(nèi)六大商學(xué)院發(fā)起了中國管理模式遴選活動(dòng)。2010年6月5日,在第三屆中國管理模式遴選啟動(dòng)的大會(huì)上,我們驚喜地看到了許多熟悉的面孔,馬蔚華、董明珠、張學(xué)武、盧文兵、徐航……在徐少春的堅(jiān)持下,中國管理模式正在贏得越來越多的目光。

  “我們要有戰(zhàn)略雄心,企圖心和企業(yè)家精神,我們不僅要成為管理專家,而且我們要有‘不是猛龍不過江’的工作風(fēng)格……”在徐少春一篇博客中,他這樣寫道。如今的徐少春激情依舊,但多了睿智和從容,“或許實(shí)現(xiàn)這一夢(mèng)想需要幾代企業(yè)家的奮斗,但是肩負(fù)創(chuàng)新中國管理模式的使命至少讓中國的企業(yè)家找到了自己的精神家園。”徐少春對(duì)中國管理模式的未來充滿了期待,“我堅(jiān)信中國管理模式一定能在全球崛起!如果你能把個(gè)人事業(yè)和國家責(zé)任結(jié)合起來,人生的意義會(huì)更大。”

  戰(zhàn)略管理:如何提升公司軟實(shí)力12法

  http://china.toocle.com 2010年04月23日06:20 生意場(chǎng)

  (生意場(chǎng)訊) 金融危機(jī)雖然有所緩解,但是中國許多企業(yè)普遍受到了影響,如何在經(jīng)濟(jì)寒冬中獲得新的增長成為挑戰(zhàn)和機(jī)遇,而培養(yǎng)和塑造巧實(shí)力,將為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的帶來新的方向。

  所謂巧實(shí)力,巧實(shí)力就是巧妙的利用一切可用的軟實(shí)力和硬實(shí)力,即運(yùn)用外交、經(jīng)濟(jì)、軍事、政治、法律和文化等各種手段的組合來維護(hù)本國利益的能力。

  對(duì)企業(yè)而言就是充分進(jìn)行各類資源、人力、產(chǎn)品、技術(shù)、信息、管理等方面的整合。達(dá)到1+1>2的效果。那么如何發(fā)揮巧實(shí)力,培養(yǎng)和開發(fā)巧實(shí)力呢?勁釋策略研究中心總結(jié)了以下方法,我們可以進(jìn)行以下的嘗試和思考:

  1、加一加

  以日本最大的電器生產(chǎn)商松下電器為例,雖然技術(shù)和工藝上不是最好的,但是卻獲得了消費(fèi)者的青睞,有許多值得學(xué)習(xí)借鑒的地方,例如在松下電器的專賣店里,你看到的不再是冷冰冰的家用電器,而是溫暖和希望,因?yàn)樗上码娖饕呀?jīng)不再把產(chǎn)品終端當(dāng)做一般的銷售店面,而是當(dāng)做教育和推廣的服務(wù)平臺(tái),在專賣店成立婚前咨詢處,為想結(jié)婚的人群提供各種婚前方面以情侶溝通方面的知識(shí)和信息。加強(qiáng)了消費(fèi)者好感和認(rèn)可度。進(jìn)而帶動(dòng)產(chǎn)品成套系列銷售,獲得了很大的發(fā)展。

  2、減一減

  目前手機(jī)功能五花八門。成為集通訊、娛樂、商務(wù)、支付等多種功能,可是對(duì)于兒童房和老人而言功能越多,操作性和方便性都打了折扣,所以開發(fā)出只有5個(gè)按鈕的只具備打電話和發(fā)短信功能的簡易手機(jī),滿足了這些消費(fèi)者需求。

  3、擴(kuò)一擴(kuò)

  企業(yè)在經(jīng)營過程中,往往僅關(guān)注自身行業(yè)的變化和趨勢(shì),忽略了相關(guān)行業(yè)和整個(gè)社會(huì)的變化和趨勢(shì),實(shí)際上只要把我們的眼光拓展開來,就會(huì)有新的市場(chǎng),比如美國一家生產(chǎn)活性炭凈水用品的企業(yè),面臨銷售增量的瓶頸,于是挖掘活性炭新的功能,開發(fā)專門為冰箱除臭用的活性炭產(chǎn)品,結(jié)果大獲成功。

  4、縮一縮

  由于工作壓力和生活壓力越來越打,很多消費(fèi)者向往簡單快捷的生活,移動(dòng)通信企業(yè)往往在營業(yè)廳擺滿了各種介紹各種通信服務(wù)和餐套的宣傳物料,往往讓消費(fèi)者無從選擇,多則惑,縮一縮,多提供的有關(guān)服務(wù)進(jìn)一步打包優(yōu)化,壓縮和整合宣傳物料的,讓消費(fèi)者可以系統(tǒng)購買、方便使用。

  5、改一改

  現(xiàn)在許多企業(yè)提倡服務(wù)營銷,把提供滿意的服務(wù)作為企業(yè)吸引消費(fèi)者的必要法寶,可是很多企業(yè)的服務(wù)總是感覺是“機(jī)器人”在服務(wù),有點(diǎn)冷冰冰,這就需要系統(tǒng)的設(shè)計(jì),讓消費(fèi)者感覺到春天般的溫暖,比如東航為每一位乘坐飛機(jī)的旅客提供大白兔奶糖,讓疲倦的游客感到溫馨和甜蜜,有緩解了飛機(jī)升空起降對(duì)耳朵的壓力,獲得了很好的效果。

  6、聯(lián)一聯(lián)

  聯(lián)一聯(lián)可以是多個(gè)層面,軟硬結(jié)合,虛實(shí)結(jié)合,內(nèi)外結(jié)合,比如中國互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)與CS射擊游戲、盛大游戲、QQ合作,開設(shè)實(shí)體的游戲體驗(yàn)公園,在昆山、上海、杭州等地建立了實(shí)景基地,讓坐在電腦前的游戲迷可以親身體驗(yàn)游戲的互動(dòng)性,同時(shí)提升了對(duì)品牌的忠誠度,獲得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

  7、學(xué)一學(xué)

  學(xué)一學(xué),首先選擇要學(xué)習(xí)的標(biāo)桿和對(duì)象,比如深圳華為十多年前制定了戰(zhàn)略要成為國際性的通信公司,并且能夠成為業(yè)界巨子,于是斥巨資每年3000萬,邀請(qǐng)IBM對(duì)公司進(jìn)行深刻的變革,導(dǎo)入六西格瑪管理體系,結(jié)果從當(dāng)初銷售額20多億,上升到了今天的2000億元,獲得了質(zhì)的飛躍。

  8、代一代

  企業(yè)在運(yùn)營的過程中,往往遇到資源和人力不足的情況,硬件和軟件都不足的情況下,就要進(jìn)行整合替代優(yōu)化,例如深圳一家公司生產(chǎn)過程中,缺少必要的資金,銀行貸款也很難拿到,于是協(xié)同相關(guān)廠商、供應(yīng)商以他們的名義進(jìn)行貸款,企業(yè)獲得新的發(fā)展。

  9、變一變

  變一變,在于在關(guān)鍵要素和消費(fèi)者關(guān)注的要素上發(fā)生改變,比如上海一家公司在情人節(jié)開發(fā)了一套情人咖啡杯,外觀上和普通的咖啡杯沒有多少區(qū)別,關(guān)鍵在于杯子口的造型是雞心,情侶們每當(dāng)捧起有愛心造型的咖啡杯都會(huì)感到無限的浪漫與溫馨,結(jié)果一上市就被搶購3000萬套,產(chǎn)品供不應(yīng)求。

  10、搬一搬

  許多企業(yè)都有許多大量閑置的資源沒有得到充分的開發(fā),造成了很大的浪費(fèi),比如餐廳除了就餐高峰期人滿為患,平常店面門可羅雀,筆者建議小尾羊火鍋在非就餐時(shí)間,提供場(chǎng)地供周圍居民打牌、玩桌游,收取一定費(fèi)用,而且到了就餐時(shí)間往往帶動(dòng)這些人的消費(fèi),將閑置資源盤活,也為企業(yè)帶來了很好的口碑。

  11、反一反

  企業(yè)經(jīng)營往往按照一般做法達(dá)不到預(yù)期的效果,有時(shí)候進(jìn)行反向思維,或許能改變企業(yè)和產(chǎn)品的命運(yùn),比如圓珠筆發(fā)明之處,大約寫到5萬字左右就會(huì)出現(xiàn)問題,如果用技術(shù)解決這個(gè)問題難度很大,于是干脆就生產(chǎn)只能容納5萬字油墨的筆芯,結(jié)果很快被市場(chǎng)接受,提高了消費(fèi)者的購買頻次,降低了對(duì)產(chǎn)品缺陷的抱怨。

  12、定一定

  一流的企業(yè)做標(biāo)準(zhǔn),二流的企業(yè)做品牌,誰制定了行業(yè)規(guī)則和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),就能基業(yè)長青,如何結(jié)合軟硬件進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的刷新和革命,是保持企業(yè)競(jìng)爭力的核心所在,比如3G網(wǎng)絡(luò)有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),但是服務(wù)方面的軟標(biāo)準(zhǔn)是不是可以與結(jié)合,形成一個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)的呢?定標(biāo)準(zhǔn)就是定未來,想想看如果在十年后目前的標(biāo)準(zhǔn)是不是適應(yīng)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者各方面的要求,再來看今天的標(biāo)準(zhǔn)和制度是否合理,是否有改良完善的空間。

  簡而言之,巧實(shí)力就是關(guān)鍵啟動(dòng)我們的思維,結(jié)合企業(yè)內(nèi)外變化,尤其是市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者亟待解決但沒有解決的問題與顧慮,整合創(chuàng)新硬實(shí)力和軟實(shí)力,不斷滿足市場(chǎng)的需求,巧出效果、巧出效益、巧出效率。

  提升企業(yè)軟實(shí)力 助推企業(yè)又好又快發(fā)展

  2011-03-25 12:00   來源:江城日?qǐng)?bào)  

  中廣網(wǎng)吉林分網(wǎng)3月25日消息 近日,市委宣傳部、市總工會(huì)、市工信局、市國資委、市中小企業(yè)發(fā)展局、市安監(jiān)局、市工商局、市國稅局、市地稅局、團(tuán)市委聯(lián)合發(fā)出通知,決定今年在全市企業(yè)中開展企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)。

  近兩年,市委宣傳部等十個(gè)部門先后在全市企業(yè)中聯(lián)合組織開展了“企業(yè)文化建設(shè)年活動(dòng)”和“企業(yè)文化建設(shè)提升年活動(dòng)”。活動(dòng)開展以來,全市各企業(yè)積極參與,圍繞企業(yè)標(biāo)識(shí)文化、行為文化、制度文化和精神文化等方面開展企業(yè)文化建設(shè),在提升職工素質(zhì)、企業(yè)精神、品牌形象、管理水平等方面,取得了顯著成效,增強(qiáng)了企業(yè)核心競(jìng)爭力,促進(jìn)了企業(yè)又好又快發(fā)展。

  為進(jìn)一步推進(jìn)我市企業(yè)文化建設(shè)上層次、上水平,不斷提升企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力,在今年開展的企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)中,將重點(diǎn)圍繞四個(gè)方面內(nèi)容進(jìn)行推進(jìn)。一是在進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)上推進(jìn)。進(jìn)一步提高對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí),站在促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,結(jié)合制定和實(shí)施“十二五”規(guī)劃,對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行深入、系統(tǒng)思考和科學(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì)。進(jìn)一步明確今后我市企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)、思路和具體措施。及時(shí)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的具體內(nèi)容和項(xiàng)目進(jìn)行充實(shí)和完善,明確目標(biāo),穩(wěn)步推進(jìn),層層深入,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。

  二是在企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容上推進(jìn)。著力打造企業(yè)特色文化,在形成企業(yè)個(gè)性化的標(biāo)識(shí)、理念、制度、品牌和開展個(gè)性化活動(dòng)上下工夫。大力培育創(chuàng)業(yè)文化,用先進(jìn)的創(chuàng)業(yè)理念指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐,促進(jìn)企業(yè)振興與發(fā)展。努力加強(qiáng)基層文化建設(shè)。加強(qiáng)部門文化、科室文化、車間文化和班組文化建設(shè),切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)落到基層。切實(shí)提高員工素質(zhì)。廣泛開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭做知識(shí)型員工”活動(dòng),抓好干部職工的學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn)。三是在創(chuàng)新工作方式方法上推進(jìn)。搞好資源整合,進(jìn)一步完善職工培訓(xùn)中心、企業(yè)宣傳陣地、傳統(tǒng)教育基地、職工文體場(chǎng)所、圖書館、展覽館等設(shè)施,積極借助互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)報(bào)等現(xiàn)代手段,打造圖文并茂、聲像兼?zhèn)?、覆蓋面廣、開放互動(dòng)的企業(yè)文化建設(shè)平臺(tái)。用好活動(dòng)載體,通過開展勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)比武、崗位成才、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等符合職工實(shí)際的有益活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)工作感染力、吸引力。建立長效機(jī)制,加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的資金投入和人力保障,建立起“一崗雙責(zé)”、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開展活動(dòng)、保障措施、績效考評(píng)等工作長效機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作持續(xù)有效開展。四是在增加數(shù)量和擴(kuò)大覆蓋面上推進(jìn)。積極引導(dǎo)我市各類企業(yè)開展企業(yè)文化建設(shè),不斷擴(kuò)大企業(yè)文化建設(shè)的覆蓋面,使參與省、市企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)的企業(yè)數(shù)量明顯增加,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)在各類企業(yè)中沒有盲點(diǎn),在全市興起企業(yè)文化建設(shè)的熱潮。

  通知指出,在開展企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)期間,活動(dòng)組織部門將組織重點(diǎn)企業(yè)開展學(xué)習(xí)研討、人員培訓(xùn)、實(shí)地考察等活動(dòng),還將開展廠(司)歌征集評(píng)選、企業(yè)品牌推介、職工文藝演出、知識(shí)競(jìng)賽、演講大賽等系列活動(dòng),以確保企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)扎實(shí)有效開展。

  活動(dòng)要求,各縣(市)區(qū)、各相關(guān)部門、各企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)開展企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)的重要意義,把組織開展這項(xiàng)活動(dòng)納入重要工作日程。要制定切實(shí)可行的工作方案,要重實(shí)際、辦實(shí)事、求實(shí)效,切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)作為推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),要營造濃厚氛圍,廣泛發(fā)動(dòng)員工參與到企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)中來,形成上下同心、齊心協(xié)力促發(fā)展的良好局面。(通訊員 韓鳳金 朱之光)

  推動(dòng)實(shí)施信息化 提升中小企業(yè)管理軟實(shí)力

  12月2日下午,中小企業(yè)司王黎明司長主持召開實(shí)施“育林計(jì)劃--全面提升中小企業(yè)管理軟實(shí)力”工作座談會(huì)。

   育林計(jì)劃是為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》,針對(duì)當(dāng)前我國中小企業(yè)對(duì)提升企業(yè)管理水平的內(nèi)在要求,由中央電視臺(tái)、金和軟件公司和中國科學(xué)院聯(lián)合發(fā)起。計(jì)劃的主要內(nèi)容包括,對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行管理心理學(xué)、管理模式、管理信息化等知識(shí)和技能的培訓(xùn),探索提升管理軟實(shí)力的科學(xué)方法;對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行管理現(xiàn)狀的診斷和指導(dǎo),提出管理信息化的意見和建議;中央電視臺(tái)將重點(diǎn)圍繞中小企業(yè)發(fā)展和信息化推進(jìn)等主題進(jìn)行宣傳報(bào)道;中國科學(xué)院將就中小企業(yè)管理軟實(shí)力評(píng)估和典型案例收集等開展相關(guān)工作。

   中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道、部辦公廳新聞處以及中小企業(yè)司鄭昕、王建翔副司長和相關(guān)處室的同志參加了會(huì)議。

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