2015新年假期剛結(jié)束，筆者便隨大陸行業(yè)媒體同行一道踏上“發(fā)現(xiàn)臺(tái)達(dá)”臺(tái)灣之旅。此次交流參觀，先后來(lái)到臺(tái)達(dá)臺(tái)北總部、桃園研發(fā)中心以及眾多擁有臺(tái)達(dá)產(chǎn)品的區(qū)域，如聯(lián)合大學(xué)、101大樓、日月潭、故宮博物院、宜蘭傳藝中心等，行程滿滿當(dāng)當(dāng)，安排上可謂頗費(fèi)心機(jī)。當(dāng)行程結(jié)束，從平和寧?kù)o的寶島返回喧囂霧霾的熟悉都市，回顧此次臺(tái)達(dá)之旅，收獲頗豐。

發(fā)現(xiàn)臺(tái)達(dá)之旅

　　切入主題前，先聊聊臺(tái)達(dá)——

　　說臺(tái)達(dá)，不能不提創(chuàng)始人鄭崇華先生。這位13歲因戰(zhàn)亂來(lái)到臺(tái)灣的離家少年，1971年創(chuàng)業(yè)即進(jìn)入電子產(chǎn)業(yè)，彼時(shí)僅15名員工，專注電視機(jī)零組件設(shè)計(jì)與生產(chǎn)。1988年，臺(tái)達(dá)在臺(tái)灣證交所上市，1992年進(jìn)入大陸在東莞設(shè)廠并于上海成立中達(dá)電通，1995年推出變頻器產(chǎn)品進(jìn)軍自動(dòng)化市場(chǎng)，2010年開始打造工業(yè)品牌和提供解決方案，2011年集團(tuán)全球營(yíng)收突破70億美元。

　　2012年在臺(tái)達(dá)發(fā)展史上是重要的節(jié)點(diǎn)，這年6月，鄭崇華先生宣布退休，由任職8年的原副董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官（CEO）海英俊先生接任董事長(zhǎng)，原中國(guó)區(qū)總裁、鄭崇華先生長(zhǎng)子鄭平先生擔(dān)任CEO，經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)完成交棒。退休后的鄭崇華先生出任榮譽(yù)董事長(zhǎng)，除繼續(xù)指導(dǎo)臺(tái)達(dá)發(fā)展方向外，更是不遺余力地專注推廣臺(tái)達(dá)倡導(dǎo)的“環(huán)保 節(jié)能 愛地球”經(jīng)營(yíng)使命。

　　多年來(lái)，這一經(jīng)營(yíng)使命亦讓臺(tái)達(dá)受益匪淺。譬如在臺(tái)達(dá)重要業(yè)務(wù)——開關(guān)電源方面，雖然當(dāng)時(shí)舊式電源零部件產(chǎn)業(yè)持續(xù)高速成長(zhǎng)，但鄭崇華先生毅然決定投入更為節(jié)能的開關(guān)電源技術(shù)，電源轉(zhuǎn)換率由70年代的50%提升到今天的96%以上，事實(shí)證明，這也確立了臺(tái)達(dá)日后在全球電力電子領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。如今，全球近40%的筆記本電源適配器由臺(tái)達(dá)生產(chǎn)，近50%的高端服務(wù)器電源來(lái)自臺(tái)達(dá)。

　　今天，臺(tái)達(dá)將其業(yè)務(wù)劃分為三大范疇：電源及元器件、能源管理、智能綠生活。工業(yè)自動(dòng)化被劃在能源管理模塊。

臺(tái)達(dá)執(zhí)行長(zhǎng)鄭平與媒體交流

　　回過頭來(lái)談工業(yè)自動(dòng)化（IA）。

　　1995年，當(dāng)變頻技術(shù)開始在一些行業(yè)興起之際，臺(tái)達(dá)憑借在電力電子及控制技術(shù)方面累積的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，開始生產(chǎn)變頻器，從此邁入自動(dòng)化圈子，產(chǎn)品線不斷擴(kuò)張，逐步擁有驅(qū)動(dòng)、控制、運(yùn)動(dòng)等齊全的產(chǎn)品，并由產(chǎn)品銷售逐步轉(zhuǎn)型至系統(tǒng)整合和提供解決方案，平臺(tái)亦由單機(jī)控制發(fā)展到工廠自動(dòng)化繼而提供智能工廠解決方案。

　　如今，當(dāng)我們步入臺(tái)達(dá)桃園研發(fā)中心展廳，放眼望去皆是頗為親切的自動(dòng)化產(chǎn)品：PLC、HMI、變頻器、伺服、工業(yè)機(jī)器人、各種專機(jī)方案……

　　圈內(nèi)通常會(huì)將自動(dòng)化供應(yīng)商分為歐美系、日系、臺(tái)系、本土等幾大“派系”。作為臺(tái)系代表，臺(tái)達(dá)這些年在自動(dòng)化方面表現(xiàn)頗為積極，相對(duì)于早已成熟的電源等業(yè)務(wù)，工業(yè)自動(dòng)化被臺(tái)達(dá)視為“明日之星”， “IA領(lǐng)域全球每年2000億美元的市場(chǎng)，我們才做7億美元，還有非常大的成長(zhǎng)空間！”臺(tái)達(dá)CEO鄭平先生希望能調(diào)動(dòng)公司的力量，加大投入，加快臺(tái)達(dá)IA領(lǐng)域的發(fā)展速度。

　　而事實(shí)上，臺(tái)達(dá)目前在中國(guó)工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域中端市場(chǎng)的地位已令業(yè)界刮目相看。拿最為典型的小型PLC來(lái)說，臺(tái)達(dá)研發(fā)生產(chǎn)PLC僅僅十來(lái)年，據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)反映，從CPU臺(tái)套數(shù)來(lái)看，臺(tái)達(dá)已經(jīng)和西門子、三菱等傳統(tǒng)工業(yè)自動(dòng)化大廠處在同一量級(jí)，其市場(chǎng)的影響力不容忽視。

臺(tái)達(dá)機(jī)電事業(yè)群業(yè)務(wù)處副總經(jīng)理劉佳容與媒體交流

　　那問題來(lái)了，是什么讓臺(tái)達(dá)在華人自控圈中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷？臺(tái)達(dá)的成功有哪些值得借鑒？筆者試圖來(lái)探尋一些答案。

　　首先，臺(tái)達(dá)抓住了合適的時(shí)機(jī)，順勢(shì)而謀：1995年臺(tái)達(dá)利用研發(fā)生產(chǎn)電源經(jīng)驗(yàn)切入剛興起的變頻器市場(chǎng)，彼時(shí)，節(jié)能已經(jīng)開始廣受關(guān)注，而后順勢(shì)開發(fā)控制器產(chǎn)品。“只有擁有了控制器，才能叫Controller Sales，所以，我們會(huì)加強(qiáng)PLC和運(yùn)動(dòng)控制器等產(chǎn)品”臺(tái)達(dá)機(jī)電事業(yè)群業(yè)務(wù)處副總經(jīng)理劉佳容先生對(duì)記者說。

　　而SCARA機(jī)器人適時(shí)推出，為臺(tái)達(dá)由單機(jī)自動(dòng)化MA向工廠產(chǎn)線自動(dòng)化FA方案營(yíng)銷增加了更好的題材。SCARA機(jī)器人目前已經(jīng)在臺(tái)達(dá)吳江CONTROL廠服役，這個(gè)廠是臺(tái)達(dá)PLC、HMI的生產(chǎn)廠，SCARA搭配視覺檢測(cè)系統(tǒng)可針對(duì)50多種PLC產(chǎn)品外觀、標(biāo)簽、顯示功能進(jìn)行自動(dòng)檢測(cè)。這讓筆者想到三菱新推出PLC常常會(huì)在自己的汽車配件廠編程運(yùn)轉(zhuǎn)以方便反饋問題的情景，如出一轍。

　　軟件方面，臺(tái)達(dá)推出自己的SCADA和能源管理系統(tǒng)（EMS），作為工業(yè)自動(dòng)化上層部分，順應(yīng)工廠信息化整合方案。

　　媒體參觀臺(tái)達(dá)展廳展出的SCARA機(jī)器人

　　管理水平：臺(tái)資廠的管理體系還是比較好的，非常注重員工培訓(xùn)。就拿臺(tái)達(dá)的品質(zhì)管理來(lái)說，臺(tái)達(dá)內(nèi)部有一個(gè)“營(yíng)運(yùn)精進(jìn)處”，負(fù)責(zé)推廣臺(tái)達(dá)的PQA（全程質(zhì)量檢測(cè)認(rèn)證），集團(tuán)每年6月和12月會(huì)有兩次品質(zhì)診斷會(huì)議，已經(jīng)連續(xù)開了17次了，各個(gè)事業(yè)群主管和廠區(qū)各廠長(zhǎng)參與，由先進(jìn)分享范例，大家跟進(jìn)學(xué)習(xí)。

　　本土化：臺(tái)達(dá)在全球擁有114個(gè)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，其中在中國(guó)大陸有49個(gè)分支機(jī)構(gòu)、73個(gè)技術(shù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、18個(gè)生產(chǎn)廠房、23個(gè)研發(fā)中心，超過3000名工程師。

　　反應(yīng)速度：相對(duì)于歐美企業(yè)，臺(tái)達(dá)對(duì)于產(chǎn)品的改進(jìn)和客制化的需求了解及反應(yīng)速度有明顯優(yōu)勢(shì)，并且管理層也意識(shí)到要把這個(gè)優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大到和本土企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中。

　　ODM優(yōu)勢(shì)：多年的ODM經(jīng)驗(yàn)是產(chǎn)品技術(shù)保障和可靠性的基礎(chǔ)，鄭平先生曾表示“我們ODM還要持續(xù)做，這是產(chǎn)品技術(shù)和制造品質(zhì)管理的能力，這是我們做工業(yè)品牌的核心。”

　　多元化產(chǎn)品帶來(lái)的品牌認(rèn)知度：臺(tái)達(dá)電源、投影、IDC等多元化產(chǎn)品，市占率高，其良好的市場(chǎng)口碑和公眾場(chǎng)合的頻頻亮相能提升對(duì)工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品的品牌認(rèn)知和好感。

　　市場(chǎng)推廣：除了行業(yè)雜志和網(wǎng)絡(luò)媒體，筆者曾在高速公路和機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓等公眾場(chǎng)所多次看到臺(tái)達(dá)大幅廣告，近些年來(lái)，臺(tái)達(dá)在漢諾威工博會(huì)、中國(guó)工博會(huì)等大型展會(huì)上投入巨大人力物力辦展會(huì)、開媒體會(huì)，2014首度舉辦“臺(tái)達(dá)杯”兩岸高校自動(dòng)化設(shè)計(jì)大賽也讓校企合作達(dá)到高潮。最難得的是集團(tuán)上下非常重視這些活動(dòng)。另外，鄭崇華先生積極倡導(dǎo)并精心經(jīng)營(yíng)的“環(huán)保 節(jié)能 愛地球”理念亦能讓公眾引起共鳴。

　　定價(jià)策略：筆者認(rèn)為，價(jià)格優(yōu)勢(shì)其實(shí)都是相對(duì)的，用網(wǎng)友的話說臺(tái)達(dá)是“和進(jìn)口的比價(jià)格，和國(guó)產(chǎn)的拼技術(shù)”。由于臺(tái)達(dá)在電子產(chǎn)業(yè)ODM多年的經(jīng)營(yíng)，在大陸有研發(fā)中心和生產(chǎn)基地的優(yōu)勢(shì)，使其工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品可以做得非常有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。

　　不斷完善產(chǎn)品線：臺(tái)達(dá)由最初的單一變頻器產(chǎn)品發(fā)展到控制器，再到如今大型PLC、SCARA機(jī)械手臂陸續(xù)推出，新產(chǎn)品研發(fā)從未止步。在信息層，臺(tái)達(dá)新推出SCADA和EMS，其EMS軟件在中國(guó)一家領(lǐng)先的紡織企業(yè)上線，實(shí)現(xiàn)工廠生產(chǎn)智能監(jiān)測(cè)管理。其兄弟事業(yè)部產(chǎn)品亦有交叉推廣，如DLP視訊解決方案在工廠中控室應(yīng)用。

　　臺(tái)達(dá)甚至在做傳感器。在劉佳容先生看來(lái)，臺(tái)達(dá)不斷延伸產(chǎn)品線，“許多時(shí)候是在早作準(zhǔn)備，等待機(jī)會(huì)”。

　　解決方案營(yíng)銷模式：臺(tái)達(dá)在公司架構(gòu)上逐漸形成包裝、起重、紡機(jī)、機(jī)床、橡塑、電梯等行業(yè)處，做行業(yè)定制解決方案。在智能工廠的系統(tǒng)整合上，電子制造產(chǎn)線解決方案已經(jīng)非常成熟。在解決方案嘗到甜頭后，臺(tái)達(dá)一定會(huì)繼續(xù)強(qiáng)化。

中達(dá)電通董事總經(jīng)理游文人為媒體作應(yīng)用介紹

　　臺(tái)達(dá)未來(lái)在工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域的走向，筆者認(rèn)為有幾點(diǎn)值得關(guān)注：

　　臺(tái)達(dá)可能會(huì)加速工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域擴(kuò)張進(jìn)程，為此會(huì)積極尋找有實(shí)力的合作伙伴，不排除并購(gòu)可能，溫馨提示有合作意愿的相關(guān)企業(yè)關(guān)注，中華工控網(wǎng)愿作為媒介成人之美。

　　2014年12月15日，臺(tái)達(dá)以5.25億美元收購(gòu)歐洲系統(tǒng)電源龍頭挪威商Eltek ASA全數(shù)股權(quán)，這是臺(tái)達(dá)十一年來(lái)的首個(gè)大并購(gòu)（2003年曾并購(gòu)歐洲百年電源企業(yè)ASCOM Energy Systems）。臺(tái)達(dá)董事長(zhǎng)海英俊先生表示，“臺(tái)達(dá)若能順利取得Eltek ASA股權(quán)，將可結(jié)合雙方的策略發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化資源分配與互補(bǔ)”。負(fù)責(zé)這次并購(gòu)案的臺(tái)達(dá)CEO鄭平先生表示，“通過Eltek ASA全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，可更進(jìn)一步強(qiáng)化臺(tái)達(dá)集團(tuán)全球布局版圖，擴(kuò)大在美洲、歐洲與非洲等地區(qū)的電源銷售據(jù)點(diǎn)與團(tuán)隊(duì)服務(wù)，提升客戶服務(wù)質(zhì)量。”

　　而由于臺(tái)達(dá)在積極推進(jìn)解決方案和系統(tǒng)整合的銷售策略，有效的捷徑只有通過和相關(guān)行業(yè)的合作伙伴共同開發(fā)，“解決方案不能什么都自己做，要有很多合作伙伴”鄭平先生認(rèn)為。此外一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題就是，在工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域，歐美廠商的理念和產(chǎn)品依然領(lǐng)先，臺(tái)達(dá)將會(huì)在有需要的產(chǎn)品線上尋求高質(zhì)量的技術(shù)團(tuán)隊(duì)成為合作伙伴彌補(bǔ)自己的短板。

　　鄭平先生認(rèn)為，通過一些并購(gòu)可以迅速在行業(yè)開花。

　　此外，對(duì)于人才的爭(zhēng)奪勢(shì)必會(huì)加劇。

　　就在撰稿期間，一則微信吸引了筆者的注意：臺(tái)達(dá)正在招聘物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、自動(dòng)化、電力電子等人才，涵括研發(fā)、應(yīng)用和銷售等層面，而自動(dòng)化銷售和產(chǎn)品應(yīng)用工程師數(shù)量都達(dá)10人且工作地不限。

　　“雖然我們?cè)谛袠I(yè)做了十幾年，但我們還很小。我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)內(nèi)份額還不大，還有很大的成長(zhǎng)空間，我們需要加速——不但要研發(fā)新產(chǎn)品，也要做解決方案，我們也會(huì)找合作對(duì)象加快我們的速度。”面對(duì)眾多大陸行業(yè)媒體人，鄭平先生從容地說。

　?。ㄖ腥A工控網(wǎng)）