8月11日晚間，阿里巴巴發(fā)布了2017財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，作為阿里巴巴的關(guān)聯(lián)公司，菜鳥網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)日均處理包裹4200萬(wàn)個(gè)，是其他自營(yíng)電商物流公司的十多倍。此外，菜鳥網(wǎng)絡(luò)末端配送機(jī)器人已經(jīng)成型并開始測(cè)試。

數(shù)據(jù)涵蓋18萬(wàn)個(gè)快遞站點(diǎn)

菜鳥網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)開放協(xié)同的物流數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)、多地分倉(cāng)和運(yùn)力整合，對(duì)社會(huì)化的物流資源實(shí)現(xiàn)了高效整合與流暢協(xié)同。

阿里財(cái)報(bào)顯示，菜鳥網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上運(yùn)行著超過170萬(wàn)名快遞和倉(cāng)庫(kù)工作人員，數(shù)據(jù)涵蓋18萬(wàn)個(gè)快遞站點(diǎn)，每天平均處理4200萬(wàn)個(gè)包裹。

今年上半年，全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量實(shí)現(xiàn)了56.7%的逆勢(shì)高速增長(zhǎng)，通達(dá)系快遞企業(yè)持續(xù)盈利，紛紛開始上市步伐，這與菜鳥網(wǎng)絡(luò)的平臺(tái)賦能緊密相關(guān)。

本季度，菜鳥網(wǎng)絡(luò)持續(xù)向快遞行業(yè)輸出自己的核心能力，幫助快遞企業(yè)推出面向商家的優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)“橙諾達(dá)”，并搭建起統(tǒng)一的云客服平臺(tái)，幫助快遞企業(yè)整體投訴率降低30%。

在跨境領(lǐng)域，菜鳥不斷提升進(jìn)出口主要國(guó)家線路上的物流時(shí)效，并推出了全球智能配送平臺(tái)，通過技術(shù)接口使得跨境物流鏈路實(shí)現(xiàn)了端到端的無(wú)縫對(duì)接，目前菜鳥跨境網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)接入110個(gè)倉(cāng)，服務(wù)覆蓋224個(gè)國(guó)家和地區(qū)，俄羅斯最快能實(shí)現(xiàn)3.8天送達(dá)。

末端配送機(jī)器人成型

本季度，菜鳥在數(shù)據(jù)和算法上作了大量提升，并以此引領(lǐng)智慧物流的未來(lái)方向。

菜鳥ET物流實(shí)驗(yàn)室揭開神秘面紗，更多的倉(cāng)內(nèi)機(jī)器人開始投入分揀作業(yè)，末端配送機(jī)器人已經(jīng)成型并開始測(cè)試。在智能倉(cāng)庫(kù)方面，日處理百萬(wàn)級(jí)商品的全自動(dòng)倉(cāng)庫(kù)正式運(yùn)行，吞吐量居國(guó)內(nèi)第一，把倉(cāng)內(nèi)作業(yè)水平帶上了新的層次。

為解決物流帶來(lái)的資源浪費(fèi)和環(huán)境污染問題，菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合全球32家合作伙伴，發(fā)起了綠色行動(dòng)計(jì)劃。截至目前，菜鳥倉(cāng)內(nèi)已經(jīng)開始引入免膠帶的紙箱，并開始對(duì)紙箱作回收利用。

在用戶層面，菜鳥裹裹繼續(xù)拓展服務(wù)范圍，為全國(guó)近30個(gè)主要城市的消費(fèi)者提供線上寄件和一鍵退貨，并開始承接大件包裹的個(gè)人投遞。運(yùn)用平臺(tái)和數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，菜鳥裹裹還打造了一個(gè)線上公益物資流轉(zhuǎn)平臺(tái)，促進(jìn)公益的透明化。