最近關(guān)于人才問題與很多朋友談及，大家共識，其實，制造業(yè)要發(fā)展，所有的問題，最后一定會歸到人才上去，而人才，又會與土壤、文化有關(guān)，而這些都會成為我們的認知問題--這是朋友老尹總是強調(diào)的，但是，能認知同樣是需要人才的啊...因此，必須去認知究竟我們是需要什么樣的人，我們?nèi)绾稳ヅ囵B(yǎng)人，如果從根源上認知人才的迫切性，有幾個問題要回答：

1.為什么有那么多大學(xué)生，仍然人才緊缺？

2.我們究竟需要什么樣的人才？

3.是否我們的人才培養(yǎng)出了問題？

為什么人才緊缺？

記得95年參加高考的時候，和早幾年的90級7%的錄取率來比，已經(jīng)達到了接近20%，95年已經(jīng)是最后一批統(tǒng)招生，基本97級就擴招開始了，我記得95年的時候，我們剛進校進入基礎(chǔ)教育部，總共910人，而且，學(xué)校非常狠，在大一結(jié)束的時候就因為掛科開掉了40人，連900都沒有了，但是，現(xiàn)在這所學(xué)校已經(jīng)有超過20000的學(xué)生了，現(xiàn)在哪個學(xué)校沒個幾萬學(xué)生都不好意思說自己是大學(xué)（除了中科大），每年大學(xué)畢業(yè)的人數(shù)現(xiàn)在已經(jīng)達到接近900萬。除了大學(xué)，全國還有大量的職業(yè)技術(shù)類學(xué)校，單從數(shù)字上看，能夠接受到大學(xué)、職業(yè)教育的人群總量是頂?shù)纳虾芏鄧业娜丝诘?，要知道加拿大、澳大利亞那么大的地盤，也就是3000萬左右的人口水平。

2019年，去參加一個會議，一個中專的老師接我到學(xué)校，他有些傷感的說，他們不像大學(xué)老師，只希望學(xué)生畢業(yè)不罵自己就好，他覺得中專屬于生源質(zhì)量不好的，底子這么薄，也就能去工廠里做個工人，能有什么前途，他們也無法獲得大學(xué)老師那種地位和成就感，我有些凝重，因為，我不能說這個老師什么，因為，在我看來，沒有傻的孩子，因為，一個真正愿意學(xué)習(xí)的學(xué)生，迸發(fā)出的能量一定超出我們的想像，還好，第二天校長給我們展示的讓人眼前一亮，他們還是非常結(jié)合產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)一些技能。記得我讀初中那時候，只有優(yōu)秀的學(xué)生才能去讀中專和中師，必須班里5%的尖子生才能考上，因為在那個時候，中專生就已經(jīng)擁有了“干部”編制，早期大學(xué)畢業(yè)都是知道的，你的檔案調(diào)動屬于“干部”調(diào)動，當(dāng)然，現(xiàn)在應(yīng)該也沒這個概念了吧—大概就是那個時候中專就是個好的文憑。

其實，并非是沒有人，而是我們培養(yǎng)的人不能滿足要求，而企業(yè)除非大的企業(yè)，有完善的人才培養(yǎng)體系，而大部分企業(yè)自身的人才培養(yǎng)是欠缺的，這造成了滿足需求的人才數(shù)量稀少，再加之金融、互聯(lián)網(wǎng)都是一個不花自己錢的行業(yè)，金融是拿別人的錢來賺錢，互聯(lián)網(wǎng)的崛起基本上也是“資本套路”，燒的也不是自己的錢，這與花自己賺的辛苦錢的實業(yè)來比，自然可以開的很高，當(dāng)然，社會分配體系這樣的大問題不在我們討論之列。

也即，制造業(yè)可能并非缺乏人，而是缺乏適用的人才，而缺乏適用的人才，大概是因為我們對人才的判定和培養(yǎng)出現(xiàn)了問題，這導(dǎo)致了一個惡心循環(huán)，我們?nèi)狈θ瞬牛瑹o法解決關(guān)鍵技術(shù)，只能進入同質(zhì)化競爭，拼價格，缺乏利潤，然后招不到更好的人才，然后繼續(xù)更慘的產(chǎn)品和技術(shù)，拼價格…這放佛是一個泥潭，每個人都深陷其中，卻無法自拔。

從標(biāo)準(zhǔn)化到個性化的制造對人的需求

其實，整個制造業(yè)最為顯著的特征就是從流水線、標(biāo)準(zhǔn)化、大規(guī)模生產(chǎn)逐漸轉(zhuǎn)向個性化、柔性生產(chǎn)，在福特的年代，“客戶可以想要任何顏色的汽車，只要它是黑色”，在80年代，其實，你根本不需要考慮產(chǎn)品的個性化，你只要有產(chǎn)品，就能賣出去，在很長的歷史階段，生產(chǎn)制造都是標(biāo)準(zhǔn)化的。因此，他們需要的“標(biāo)準(zhǔn)化”的人才，需要能夠滿足標(biāo)準(zhǔn)化流水線作業(yè)的人，你不需要掌握太多，你只需要像一個螺絲釘一樣，標(biāo)準(zhǔn)的安裝、標(biāo)準(zhǔn)運作、標(biāo)準(zhǔn)維護和更換即可，而且，那個年代的制造現(xiàn)場的機器，都是單機，而且，也就是個按鈕開關(guān)，有個電機傳動，工藝靠經(jīng)驗，對人才的需求也是能看懂圖紙、會操作某個機器，包括管理科學(xué)里的泰勒制，什么作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，都是去培養(yǎng)某項技能的人。

但是，所有的制造技術(shù)，其實都是朝著讓生產(chǎn)“柔性”的方向發(fā)展的，從純手動操作的機器到采用繼電器邏輯，再到PLC，再到基于PC架構(gòu)的控制，乃至到今天談的邊緣計算、智能控制，其實，所有的問題，都是因為，產(chǎn)品的個性化需求帶來的制造的變化。

為了讓機器有更為廣泛的生產(chǎn)適應(yīng)能力，我們需要開發(fā)工藝建模與仿真軟件，來降低在物理測試與驗證方面的成本，為了讓機器具有更為靈活的調(diào)整能力，自動化系統(tǒng)比以前更多的使用到了伺服電機，為了解決這種柔性，從傳統(tǒng)的旋轉(zhuǎn)電機到直線電機，再從直線電機到今天像貝加萊的ACOPOStrak和ACOPOS 6D一樣的的磁懸浮技術(shù)，這些都是為了解決制造的柔性，實現(xiàn)個性化的生產(chǎn)。

技術(shù)的走勢是讓制造變得柔性

我們今天討論的各種復(fù)雜的技術(shù)，都是因為今天我們要面對的是更為個性化、差異化的市場，企業(yè)必須面對這一挑戰(zhàn)，設(shè)計出更為吸引消費者的產(chǎn)品，而且，隨著電商的這種發(fā)展，使得生產(chǎn)系統(tǒng)承受著訂單波動、批量更小的波動性影響，這對于生產(chǎn)系統(tǒng)的“敏捷性”提出了更高的要求，即，不但柔性，而且還要“快！快！快！”，快速交付，以前，電商剛開始發(fā)展，人們能夠接受3-7天收到貨，今天，京東自營里一些產(chǎn)品上午訂單，下午就可以收到，這一切背后都是復(fù)雜的生產(chǎn)、訂單預(yù)測、物流管理的技術(shù)問題蘊含其中。

制造業(yè)的挑戰(zhàn)對于人才的需求變?yōu)?ldquo;融合性”、“集成性”、“復(fù)雜性”，而這是工程，需要工程思維去解決問題，我們需要具有非常強的工程思維能力的人，而不僅僅是會使用某種工具或者會操作某個機器的人，因此，標(biāo)準(zhǔn)化人才生產(chǎn)的時代顯然已經(jīng)過去。在貝加萊有一個工程師宿營計劃（Engineering Camp），它就是針對卓越工程師培養(yǎng)具有機電工程、項目管理、軟件代碼開發(fā)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)等工程訓(xùn)練的計劃，不僅是技能，而是如何解構(gòu)一個機電對象，并以嚴格的項目管理流程去規(guī)劃項目、并且遵循規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)流程來進行創(chuàng)新性的開發(fā)，成為一個機電軟一體融合的工程師，包括語言溝通、協(xié)作、交流、表達的訓(xùn)練，解決復(fù)雜問題，采用跨界技術(shù)，這也是一種可被復(fù)制的人才培養(yǎng)模式。

人才難得是因為需求變得更為苛刻

不僅對于人才，我們有技術(shù)本身的“硬實力”的需求，我們還有“軟實力”的需求，包括溝通、協(xié)作、思辨力、正確的思考邏輯，很多人們對人才的需求，不是大學(xué)教育可以提供的，因此，教育從來不是學(xué)校里就結(jié)束了的，終身學(xué)習(xí)已經(jīng)成為每個人的必然，不能停止學(xué)習(xí)，對于個體來說是這樣，對于群體同樣如此。

結(jié)構(gòu)性思維

我的同學(xué)，K博士之前讓我推薦如何培養(yǎng)學(xué)生的結(jié)構(gòu)性思維的能力，什么是結(jié)構(gòu)性思維？其實，仔細想想，結(jié)構(gòu)性思維和工程思維一樣，即，對復(fù)雜的任務(wù)進行解構(gòu)，把它拆分為不能再細的模塊，對模塊進行開發(fā)，然后，在測試驗證，聯(lián)合調(diào)試，最后整合為一個機器或系統(tǒng)。

結(jié)構(gòu)性思維的例子可能比較典型的就是一個“買土豆的故事”，好像講到一個人問自己的上司，為何一個新來的員工卻可以獲得晉升，而自己卻不可以，上司讓他去看看土豆多少錢？他去看了回來告訴說2塊一斤，然后上司問那如果我買的多可以便宜嗎？他又去問，然后回來，上司問他那他們提供運輸嗎？….然后，上司找來另外一個同事B去處理此事，B回來告訴上司說，這個土豆2塊錢，產(chǎn)地有山東、甘肅、江蘇的，北方土豆比較大，品相適合于做薯片，而南方土豆比較面適合做土豆泥，100kG是1.8元，1000kG是1.6元，如果我們買的多，他們可以提供25kG裝袋，并在3km內(nèi)運輸，如果遠的話每次需要按照里程支付運費…。

這就是結(jié)構(gòu)性思維的差異，因為，這兩種思維的差異在于溝通的成本差異。

結(jié)構(gòu)性思維其實是一種提高效率的方式，就像小學(xué)時候?qū)懹洈⑽囊宋?、地點、事件的三要素一樣，5W2H同樣是一個典型的結(jié)構(gòu)思維工具。

結(jié)構(gòu)性思維在于以不變應(yīng)萬變，即，任何相似事件，我們都可以使用統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)去處理，任何機器的開發(fā)，可以使用可復(fù)用的流程，這樣可以降低不確定性，提高效率，顯然，這是變化的部分。

現(xiàn)代科技與古代科技的區(qū)分在于方法論，因為，古代的科技都是有天賦異秉的人，或者家財萬貫者才能干的，而現(xiàn)代科技則建立了完整的科技方法論，就是笛卡爾在《方法論》中所描述的幾個步驟，首先不盲從，要有判斷力，其次對于復(fù)雜問題，盡量分解為多個簡單的小問題來研究，即，化繁為簡，化整為零，第三，解決小問題，先易后難，最后，把每個小問題綜合起來，看看是否徹底解決了原來的問題。

其實，所有的科學(xué)、工程與技術(shù)問題都是這樣的方法論下解決的，方法論能夠讓我普通人也可以從事科研，遵循規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)的流程、嚴謹?shù)姆椒?，就可以推進科技發(fā)展。

科學(xué)在于探索可能，發(fā)現(xiàn)未知，工程在于收斂到一個經(jīng)濟的道路，而技術(shù)則是最終可被復(fù)用的模塊，知識或通過軟件來進行重構(gòu)一個新的機器或系統(tǒng)的最小模塊，單元。

制造業(yè)，就是通過元知識—第一性原理所說的知識的知識，或邏輯的邏輯，最終不能被拆分的模塊，來構(gòu)建解決方案，制造業(yè)都是工程問題，以至于技術(shù)研發(fā)，都有很多的方法論，這些方法論、思維的掌握，才是關(guān)鍵，可以讓人才能夠去應(yīng)對變化，解決問題。

批判性思維的需求

其實，在新工科培養(yǎng)中還有一個“批判性”思維的訓(xùn)練需求，前幾天寫了《我們真的重視人才嗎？》，一位老師提到了所遇到的困難，就是批判性思維是否會讓學(xué)生更難以管理，小的時候，我的父親在政府機關(guān)，也總是說“領(lǐng)導(dǎo)都喜歡聽話的”，后來，我發(fā)現(xiàn)這有一定道理，因為聽話的人執(zhí)行力強，而具有獨立思考的人，就會有很多想法，而他又缺乏經(jīng)驗，自以為是的做事，不能很好執(zhí)行你的任務(wù)，那么，就的確存在人們喜歡聽話者的原因，而在《張居正傳》里也提到，張居正喜歡“循吏”，就是因循成例，執(zhí)行力強的官員。

但是，批判性思維，正如樊登在《思辨與立場》那本書的解讀時候，他發(fā)現(xiàn)大部分即使受到高等教育的人都會把“批判性思維”理解為批判別人、質(zhì)疑別人，而事實上，批判性思維首先是對自己的思維過程進行批判，或者說“批判性思維”是一種人的思維迭代過程，它讓我們能夠?qū)ψ约旱乃伎歼M行不斷的反思，對思考重要性、公正性、客觀性、精確性、廣度等進行不斷的反思和改善，讓我們成為更好的自己。

批判性思維并不會培養(yǎng)出“杠精”，而是培養(yǎng)出更好思維能力的學(xué)生，他們不應(yīng)該是更難管理，而是更易于理解別人，更準(zhǔn)確的表達和判斷，能夠真正成為一個終身學(xué)習(xí)者。

我們的教育已經(jīng)不適應(yīng)產(chǎn)業(yè)的需求了，而我們還試圖通過標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范來進行人才的培養(yǎng)，而另一方面，教師的需求也不是可以通過傳統(tǒng)的量化指標(biāo)考核的。

為何更為強調(diào)創(chuàng)新性？

對于標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)年代，產(chǎn)品是單一的，但是，在大規(guī)模成本競爭到了極限后，企業(yè)必須尋找新的產(chǎn)品組合，乃至顛覆性的產(chǎn)品，來贏得市場，這就產(chǎn)生了對創(chuàng)新性的能力需求。

我們的時代必須轉(zhuǎn)型，從大規(guī)模的價格競爭轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動的競爭，從同質(zhì)化產(chǎn)品走向個性化產(chǎn)品的競爭，從提供產(chǎn)品轉(zhuǎn)向服務(wù)增值的業(yè)務(wù)模式，企業(yè)的老板最擔(dān)心的不是競爭者，從存量到增量市場的轉(zhuǎn)型，從粗放到精細化的管理，從勞動密集轉(zhuǎn)型人才密集型，從制造轉(zhuǎn)向服務(wù)，這些都是需要跨界的技術(shù)融合，才能實現(xiàn)，而一切這些又需要規(guī)劃與設(shè)計的人才，需要能夠在各個領(lǐng)域集成與協(xié)作的人，團隊。

考試是簡單的，而學(xué)習(xí)，永遠是難的

盡管從小到大也沒有成為過“學(xué)霸”，但是，我卻一直認為僅就考試這件事情而言，它并不難，但是，在我們的人生中，如何學(xué)會與人相處，如何協(xié)作、如何溝通，這些卻遠比考試更難，而在真正的工作的時候，我們會遇到從未在學(xué)校學(xué)到的東西，就是專業(yè)的垂直與應(yīng)用的水平性之間的矛盾。

其實，對于工作一樣，如何僅僅考核一個人的工作，其實，工作并非一件難事，因為你可以用很多方式考核，但也可以用很多方式去應(yīng)付，但是，一個人的熱情、一個人的創(chuàng)新力，不是考核所能達到的。

激發(fā)興趣，提高主動性、參與性，本身也是人力資源開發(fā)的重要方向。

什么是“授人以漁”

其實，學(xué)會結(jié)構(gòu)性思維，批判性思維，激發(fā)對學(xué)習(xí)的好奇心，才是真正的授人以漁，而并非是教他們幾個解題的方法，或者做項目的規(guī)則、經(jīng)驗、技巧。

今天，對于工程師的培養(yǎng)也同樣道理，我們不僅僅需要培養(yǎng)單個工程師的能力，而是要讓組織成為一個“學(xué)習(xí)型組織”，在一個學(xué)習(xí)的氛圍中，每個人都能相互進步。

協(xié)作也是另一個難題，在我們的教育中，有太多的競爭，而事實上，在職業(yè)的成功，更多是來自于你與他人的協(xié)作，與團隊的協(xié)作，與客戶的協(xié)作，而我們的教育和培養(yǎng)中，總是給我們競爭的思維訓(xùn)練。

蠻有意思就是，這個雇主從簡歷中希望看到的，往往跟專業(yè)沒有關(guān)系，這本書名字叫《準(zhǔn)備》，是告訴我們應(yīng)該在教育中讓學(xué)生做好哪些準(zhǔn)備，我們需要的更多是特質(zhì)，除了專業(yè)技能外，在職業(yè)中合作，以及解決問題的思維能力，這些是更為重要的。

對于企業(yè)來說，構(gòu)建學(xué)習(xí)、協(xié)作的團隊，是應(yīng)對未來制造變化環(huán)境的關(guān)鍵，而并非簡單招募到一個優(yōu)秀的人—光芒耀眼，空降兵與子弟兵各有優(yōu)勢，而對一個企業(yè)來說，子弟兵的整體水平很關(guān)鍵，就像拉瑪西亞青訓(xùn)營的那幫少年，梅西、伊涅斯塔、哈維、普約爾、佩德羅，精妙的傳切配合，亦或曼聯(lián)92班那幫追風(fēng)少年，打的波瀾壯闊。

構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，而非僅人才個體訓(xùn)練

工程教育肯定是需要大學(xué)與企業(yè)共同來開展的，基礎(chǔ)理論與知識是大學(xué)的責(zé)任，而同時也要融入到產(chǎn)業(yè)所需求的能力，設(shè)計良好的教學(xué)裝置，設(shè)計項目場景。

工程師的品質(zhì)

有一次，在朋友圈里給各個企業(yè)的同仁發(fā)了一個問題，如果你可以選擇三個重要的品質(zhì)，你覺得哪三個品質(zhì)是優(yōu)秀的工程師最為重要的品質(zhì)，通過大量的訪問累積了以下幾個品質(zhì)。大家列出來了很多，羅列如下。

對未知的敬畏心與好奇心

創(chuàng)新力，不拘泥于成法，挑戰(zhàn)新問題

專注與執(zhí)著

責(zé)任心與靠譜

對技術(shù)的信仰

鉆研精神&探究精神

科學(xué)分析與解決問題的思維

心中有愛

紀(jì)律與嚴謹?shù)你@研精神

吃苦耐勞

認知問題是第一步

首先，我們要認知到人才的需求變化，并以此為方向，大學(xué)與企業(yè)必須緊密合作，開啟真正的合作，大學(xué)不能閉門造車，企業(yè)不能只希冀于挖人而不重視人的培養(yǎng)，因為，總量是有限的，對于制造業(yè)整體而言，這不能有提升，并且，對于個體而言，除了知識、技能，人才，還要注重學(xué)習(xí)、專注、創(chuàng)新力、好奇心…而這些，該如何培養(yǎng)？或者在我們的大學(xué)教育與企業(yè)培養(yǎng)中去獲得訓(xùn)練？

只說不練空把式，關(guān)于人才培養(yǎng)的話題，永遠有的談，包括培養(yǎng)方法、培養(yǎng)人才的課程體系等，后續(xù)，敬請期待！歡迎大家給予建議。