近日，全球能源管理與自動化領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家施耐德電氣發(fā)布了最新研究報告《未來工業(yè)：人才與工作發(fā)展趨勢》。報告顯示，近一半（45%）的工業(yè)企業(yè)認(rèn)為，數(shù)字化將在未來三年內(nèi)，為工業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)造新興的運(yùn)營技術(shù)（OT）相關(guān)就業(yè)機(jī)會。

施耐德電氣發(fā)布《未來工業(yè)：人才與工作發(fā)展趨勢》研究報告

這項(xiàng)研究由施耐德電氣主導(dǎo)、全球知名研究機(jī)構(gòu)Omdia開展，調(diào)研范圍涵蓋了分布于中國、美國、西歐（英國、德國、法國、意大利、西班牙、丹麥和瑞典）、印度和東南亞（越南、泰國和菲律賓）的共407家工業(yè)企業(yè)，企業(yè)規(guī)模方面覆蓋大型企業(yè)和中小型企業(yè)。

工業(yè)人才挑戰(zhàn)當(dāng)前，數(shù)字化成破題關(guān)鍵

報告顯示，工業(yè)領(lǐng)域人才的技能危機(jī)正日益嚴(yán)峻，數(shù)字化正是解題之道。在調(diào)研中，有超過半數(shù)（52%）的受訪企業(yè)認(rèn)為，贏得人才已成為其主要挑戰(zhàn)之一，但這一挑戰(zhàn)并非無解。而七成受訪企業(yè)認(rèn)為，數(shù)字化有助于解決人才短缺問題。

研究還發(fā)現(xiàn)，可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)和以人工智能（AI）、數(shù)字孿生為代表的先進(jìn)技術(shù)，正在進(jìn)一步融入工業(yè)領(lǐng)域。45%和47%的受訪企業(yè)認(rèn)為，為實(shí)現(xiàn)環(huán)境和社會可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，工廠的人力需求將不斷增長；同時，工廠現(xiàn)有的工作崗位職責(zé)也將會大幅擴(kuò)展。

“數(shù)字化不僅能讓工業(yè)企業(yè)提高生產(chǎn)力和效率，還能幫助其解決人才挑戰(zhàn)。” 施耐德電氣全球高級副總裁、工業(yè)自動化業(yè)務(wù)數(shù)字化工廠負(fù)責(zé)人Ali Haj Fraj博士表示，“數(shù)字化能幫助工業(yè)企業(yè)有效地優(yōu)化運(yùn)營管理。如果員工能利用數(shù)字化技術(shù)，節(jié)約其用于管理工作的時間，就有可能發(fā)揮出更多潛力、讓企業(yè)也能突破更多挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的未來。”

今年11月，施耐德電氣發(fā)布的《數(shù)字賦能 建設(shè)綠色智能工廠正當(dāng)時——數(shù)字化賦能綠色智能制造高管洞察2023》同樣顯示，充分尊重員工體驗(yàn)及創(chuàng)造力的“以人為本”，和由數(shù)字化賦能的 “產(chǎn)業(yè)協(xié)同”是面向未來的綠色智能工廠的兩大關(guān)鍵特征。該報告基于120家中國企業(yè)高管的深入調(diào)研，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)軍企業(yè)中開展數(shù)字化項(xiàng)目的企業(yè)比例高達(dá)93%，領(lǐng)先于追趕企業(yè)44個百分點(diǎn)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)意識到，在組織內(nèi)形成數(shù)字化的企業(yè)文化、打造數(shù)字化組織，并且定義和提升員工的數(shù)字化能力，是綠色智能工廠建設(shè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)和規(guī)?；年P(guān)鍵。

應(yīng)對數(shù)字化變革，協(xié)同生態(tài)是彌補(bǔ)技能不足的良方

數(shù)字化將為工業(yè)從業(yè)人員的工作帶來巨大的變革，這一點(diǎn)已成共識。研究發(fā)現(xiàn)，73%的企業(yè)認(rèn)為，數(shù)字化將在未來三年內(nèi)大幅改變工作的性質(zhì)；60%的企業(yè)認(rèn)為，運(yùn)營技術(shù)（OT）相關(guān)的角色將在未來三年發(fā)生中度或重大變化；31%的企業(yè)認(rèn)為，數(shù)字化將大幅增強(qiáng)質(zhì)量控制崗位的職能。

但如何應(yīng)對數(shù)字化變革的趨勢？人才的技能不足成為了企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)。調(diào)查顯示，49%的受訪企業(yè)表示，其在機(jī)器人編程和集成方面缺乏相關(guān)技能；超過30%的受訪企業(yè)表示缺乏數(shù)據(jù)處理、可視化和分析的能力，急需在未來三年內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)充。

邁進(jìn)數(shù)字化時代，應(yīng)用場景和需求高度多元化，任何一家企業(yè)都無法獨(dú)立滿足所有需求，協(xié)同生態(tài)才是共贏之道。作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的踐行者與賦能者，施耐德電氣在報告中建議，工業(yè)企業(yè)需要廣泛協(xié)同生態(tài)伙伴，通過解決方案、培訓(xùn)等方式，共同面對技術(shù)能力不足的挑戰(zhàn)、為面向未來的人才培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。施耐德電氣的成功經(jīng)驗(yàn)也反映出了這一路徑的可行性：施耐德電氣協(xié)同產(chǎn)業(yè)鏈上下游生態(tài)伙伴開展聯(lián)合創(chuàng)新，例如通過“綠色智能制造”“綠色能源管理”兩大創(chuàng)贏計劃，以及AI大施杯賽事，賦能中小企業(yè)、開發(fā)者等生態(tài)伙伴提高數(shù)字化創(chuàng)新能力。

Omdia工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)與可持續(xù)發(fā)展高級首席分析師Alex West表示：“隨著工業(yè)勞動的性質(zhì)不斷變化，企業(yè)越來越需要對數(shù)字化進(jìn)行投資，從而賦能員工、提高生產(chǎn)力和效率。如果企業(yè)不能緊跟數(shù)字化趨勢，人才短缺問題將更加難以緩解，其創(chuàng)新也會受到深遠(yuǎn)的影響。”